Puis-je prolonger mes documents ?

Oui. Vous pouvez prolonger 1 fois le prêt de vos livres et DVD pour une durée 3 semaines, sauf s'ils sont en retard ou réservés par un autre lecteur.

Pour cela :

• connectez-vous à votre espace "Mon compte" (en haut à droite)
• renseignez votre numéro de carte lecteur et votre mot de passe (par défaut : votre date de naissance)
• cliquez sur le bouton comportant votre NOM Prénom (en haut à droite)
• cliquez sur "Mes prêts"
• cliquez sur "Prolonger ce prêt" pour chaque livre / DVD que vous souhaitez prolonger

Que faire si j'ai perdu un document ?

Il vous faudra racheter le document à l'identique.

N'hésitez pas à nous contacter pour obtenir les références exactes.

S'il n'est plus disponible à la vente, nous vous communiquerons une autre référence, à prix équivalent.

Quel est mon mot de passe ?

Votre mot de passe est votre date de naissance au format : jjmmaaaa

Nous vous conseillons de modifier ce mot de passe par défaut. Pour cela :

• connectez-vous à votre espace "Mon Compte"
• cliquez sur le carré comportant votre NOM Prénom (en haut à droite)
• cliquez sur "Modifier mon mot de passe"

Puis-je imprimer ou photocopier des documents ?

Oui, vous pouvez imprimer à raison de 2 pages maximum par utilisateur. Les photocopies sont payantes, 20 centimes la copie A4 et 40 centimes la copie A3.

Puis-je laisser mon enfant seul à la médiathèque ?

Les enfants de moins de 8 ans doivent-être accompagnés. Au-delà de cet âge, les enfants peuvent fréquenter seuls la bibliothèque, étant entendu qu’ils ne sont pas sous la responsabilité des bibliothécaires.

Je suis enseignant, puis-je emprunter plus de documents ?

Oui, nous pouvons vous faire une carte Collectivité qui vous servira uniquement pour votre travail. Elle vous permettra d’emprunter plus de documents (50) pour un temps plus long (2 mois). Pour plus d’informations, lisez notre page dédiée aux écoles.

Peut-on faire des dons de livres ?

Nous acceptons les dons, à condition qu’ils soient en bon état. Nous nous réservons la possibilité de faire un choix, les documents que nous ne conserverons pas seront redonnés à des associations ou déposés dans les boites à livre.

Que puis-je faire si je ne suis pas inscrit à la médiathèque ?

Vous pouvez consulter tous les documents présents dans la bibliothèque : lire des livres, la presse, consulter internet, participer à des ateliers et animations. L’inscription gratuite vous permet d’emprunter les documents et vous donne accès à la plateforme numérique Eureka.

Puis-je rendre mes documents quand la médiathèque est fermée ?

Nous mettons à votre disposition une boîte de retour située à côté de la vitrine de la bibliothèque.

Puis-je emprunter des documents du secteur adultes avec un abonnement jeunesse ?

Oui, une carte d'abonnement vous permet d'emprunter dans toutes les espaces de la bibliothèque.

END FAQ